Les questions posées avant chaque mandat.

Rapidement. Chaque demande envoyée via le formulaire reçoit une réponse écrite — pas un appel commercial. En cas de panne bloquante, indiquez-le dans votre message : nous faisons notre possible pour y répondre au plus vite.

Dans toute la Suisse romande : Genève, Vaud, Fribourg, Neuchâtel, Valais et Jura. La majorité des interventions se traitent à distance ; les déplacements sur site couvrent l’ensemble de la région.

Les deux. La majorité des incidents se traitent à distance, ce qui est plus rapide et moins coûteux. Les interventions physiques concernent le matériel, le réseau et les mises en service.

Non. Golitech intervient aussi bien comme fonction informatique complète, lorsqu’il n’y a pas de ressource interne, qu’en complément d’une équipe déjà en place sur des sujets précis : segmentation réseau, durcissement système, stratégie de sauvegarde, migration de serveurs. Disposer d’une équipe informatique et faire appel à une expertise externe sur un domaine donné est une organisation courante.

Oui. La reprise commence par un état des lieux documenté (parc, accès, sauvegardes, contrats), puis un transfert progressif planifié pour éviter toute coupure de service.

Environnements Windows et Linux, serveurs physiques et virtualisés, Microsoft 365, pare-feu et équipements réseau professionnels, solutions de sauvegarde et de supervision, ainsi que les applications métier : serveur applicatif installé chez vous, déploiement chez un hébergeur suisse, ou solution SaaS de l’éditeur.

Vous décrivez votre situation via le formulaire. Un ou plusieurs échanges permettent ensuite de cadrer le besoin, puis vous recevez une proposition écrite avec le périmètre, les délais et le budget. Ces échanges ne sont pas facturés : la facturation ne commence qu’une fois un devis accepté.

Non. Golitech intervient aussi bien ponctuellement que dans le cadre d’un suivi régulier. Le mode d’engagement se choisit après le cadrage, une fois le besoin réel connu.

Elles servent uniquement à traiter votre demande. Aucune revente, aucun partage publicitaire, aucun traceur tiers sur ce site.